今年4月初，姚智清先生加入飞利浦，担任中国创新中心负责人。他带来了软件工程和医疗IT方面的技术知识的完美融合、全球业务管理经验和团结协作的领导风格。在他的领导下，他将与全球企业和大中华区管理团队紧密合作，为中国研究院和创新中心带来新的推动力——创造数字连接的产品、软件、服务，以及为本土客户量身定制的整体解决方案。为此，我们特别采访了姚智清先生，进一步了解他对飞利浦的第一印象，以及在他的领导下还会发生什么。  

 Q: 首先，祝贺您成为飞利浦大中华区首席技术官。您加入飞利浦大家庭已经快两个月了，您印象最深的是什么? 

 A:谢谢！飞利浦拥有128年的创新历史，创新的本质体现在技术进步和全球组织结构的演变上。随着飞利浦在数字转型方面的快速步伐，我相信我们的架构将不断发展，以更好地满足全球客户的需求。我喜欢这里"一个团队"的概念，结合全球资讯和当地洞察来优化决策过程，我觉得这点很棒。从飞利浦中国创新中心角度来说，我们作为一个"中心"，拥有优秀的人才和团队，培育市场相关的解决方案，以满足中国客户的需求，如设计团队、业务解决方案团队等众多创新团队，为我们的创新赢得胜利做准备。我对这里的人才也有十分深刻的印象。我的观察是这里的员工有很多雄心壮志，想成为世界上最好的。他们不会满足于"我们足够好"的想法。每个人都在努力实现"我们想成为第一，我们想成为最快的，我们想成为最好的"，这很棒。 

 Q: 您对2019年及以后的展望是什么?机遇和挑战是什么? 

A: 我刚刚加入飞利浦，现在去谈展望还为时过早，我想向同事们学习更多的东西，与领导们进行探讨，但是我确实有一些观点想要分享。  

我认为发挥我们的实力非常重要。我们不仅内部实力雄厚，整个消费市场实力也不容小觑。中国的市场充满活力，消费者对变化的需求和适应能力很强。此外，中国对改革的预期远远超出了其他许多国家。以数字支付为例，十年前，中国并不是第一个引入数字支付概念的国家，但现在80%以上的中国用户将其作为支付方式，这是一个完美的例子。这生动说明了没有消费者开放的心态，发明是没有用处的。  

就挑战而言，其中一个主题是定义我们的战场。有许多的本土创新，毫无疑问都是好的、健康的。如何利用全球的人才和资产，与本土创新团队相结合，使我们成为全球竞争力中心，这是我们目前面临的挑战。我并不是要把所有的事情都变成全球性的，而是要弄清楚在当地的环境下，我们能取得什么样的好结果。  

 Q: 今年是飞利浦创新转型的第四年，您如何看待飞利浦在数字化转型过程中"创新"所能发挥的作用? 

 A: 对于飞利浦来说，我们的口号是"创新为你"，这意味着创新应该以人为本。看看我们的四重目标: 改善患者体验、优化医疗效果、提升员工体验和降低关护成本。这些都不能仅仅通过投入更多的钱或投资于更多的人来实现。创新可以是新技术，降低成本，组织变革，最终使我们的客户受益。 

 飞利浦在医疗保健的概念上处于第一无二的地位。如果你回顾一下几十年前，这个领域有一个长期存在的现象，那就是把资源投入到疾病护理而不是卫生保健。这是一种误解。传统的医疗保健并不是真正的"医疗保健"，而是"疾病保健"。我们只照顾生病的人，不照顾健康的人。然而，如果人们花更多的钱在预防上，这实际上比你以后需要做诊断和治疗时要便宜得多。飞利浦提出的"健康连续体"概念，体现了健康生活、健康预防、健康诊断、健康治疗、健康家居的全过程，而不仅仅是"疾病护理"。 

 例如中国人口众多，正面临着医护人员短缺的挑战。中国的医患比例远高于许多西方国家，医生和护士的工作量很大。飞利浦的创新可以帮助减轻医护人员的负担，提高临床生产力。到目前为止，随着员工体验的改善，病人的满意度也提高了。这正是飞利浦的创新之处。 

 Q: 作为一名经验丰富的高管，您已经担任领导职务几十年了。您有什么职业建议可以和飞利浦的同事分享吗? 

 A: 很多人都很擅长职业规划，说实话，我不是其中之一。我所做的总是关注价值。我们带来了什么价值? 它如何帮助客户，它如何帮助我们的员工，它如何帮助我们的病人?把它想象成你自己的公司，你雇佣员工来确保他们做一些有价值的事情。客户购买你的产品、技术、服务或其他东西，因为他们看到了其中的价值，这是最终目的。我最大的动力是在这个行业做出改变，为我们的客户带来价值。 

对飞利浦的创新者，我想借用史蒂夫•乔布斯的名言:求知若饥，虚心若愚。还有，保持好奇心。